FAQ

Trova tutte le risposte alle domande più frequenti. Se necessario, sentiti libero di utilizzare il nostro strumento di chat in basso a destra della pagina.

1° Il muro è la Home dell'app, contiene le uscite effettuate e postate dai vari utenti. In questa pagina troverai anche le previsioni meteorologiche e il bollettino delle valanghe (se ce n'è uno) per la tua località e per le località che hai preregistrate.

2° La pagina della mappa consente di visualizzare le varie mappe disponibili e di filtrare le varie attività, ad esempio per trovare i punti di interesse (piccoli quadrati blu) in cui sono collegati gli itinerari. Per trovare i topos devi toccare il pulsante «Solo Topos pro».
Le descrizioni dei punti di interesse e degli itinerari provengono da varie fonti come siti C2C, Skitour o uffici turistici.

3° Il «+» permette di eseguire azioni come creare una traccia, registrare un percorso, creare un'uscita o importare un GPX.

4° Il negozio, senza bisogno di spiegazioni.

5° Il profilo è il tuo diario di bordo, dove troverai tutte le uscite che hai creato e tutte le altre informazioni come i percorsi che hai salvato o le persone che stai seguendo. In questa sezione troverai anche le impostazioni dell'app.

Whympr è gratuito.

Almeno nella sua versione scoperta. La versione discovery consente di accedere a:

  • 100.000 descrizioni dei percorsi e punti di interesse in tutto il mondo
  • Un filtro per attività
  • Accesso alla comunità di appassionati Whympr sull'app, che tiene traccia delle loro uscite e ti dà la possibilità di chattare con loro
  • Tutti i bollettini valanghe francesi, svizzeri e americani
  • Accesso agli strati di pendenza
  • Un filtro per identificare le aree in cui la flora e la fauna sono conservate (in modo da poterle evitare durante le vostre escursioni)

Non male, vero? 😉

La versione Premium È a pagamento (24,99 euro all'anno). Ti permette di preparare e condividere le tue uscite come un professionista! Offre le seguenti funzionalità:

  • Accesso a 10 sfondi cartografici nazionali come IGN France, SwissTopo o USGS.
  • La vista 3D per visualizzare i diversi sfondi delle mappe in 3D.
  • La modalità offline per salvare percorsi e mappe specifici e accedere anche senza rete
  • Registrazione delle tue tracce
  • Accesso a tutte le statistiche (dislivello positivo/negativo, distanza, velocità)
  • La possibilità di creare e importare i tuoi tracce GPX
  • Accesso al tuo diario di bordo per visualizzare le tue uscite su una mappa e le tue statistiche per attività
  • Un filtro per trovare percorsi per difficoltà, grado, durata, dislivello, ecc.
  • Tutte le condizioni meteo in montagna in diretta
  • La possibilità di vedere tutte le uscite recenti sulla mappa

Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo: Whympr è gratuito?

Guarda il confronto dei prezzi

Il muro (News Feed) è la prima funzionalità che appare quando si apre Whympr.

Troverai gli itinerari pubblicati recentemente, per tutte le attività e tutte le montagne. Sono stati pubblicati da utenti Whympr, o dagli utenti di altri siti come Skitour, per lo scialpinismo.

Cliccando sull'uscita potrai trovare informazioni sulle condizioni, immagini ed eventualmente la traccia GPX condivisa dall'utente. Puoi chattare con l'utente, tramite l'area commenti o mettere mi piace alla sua uscita.

Clicca su "vedi il percorso" per ottenere una descrizione e informazioni. Se sei interessato, puoi inserirlo nella sezione "Cosa fare" per trovarlo facilmente sul tuo profilo.

Facendo clic sul nome dell'utente, è possibile visualizzare il suo profilo e scegliere di seguirlo. Seguendolo, riceverai un notifica ogni volta che pubblica qualcosa su Whympr.

Per tornare al muro, basta fare clic su "Home" in basso a sinistra. Nella parte superiore del muro, troverai informazioni sulla tua posizione, come altitudine o meteo. I bollettini meteo sono disponibili per tutto il mondo e forniscono le previsioni del tempo per il punto di interesse selezionato.

Troverai anche il bollettino valanghe della propria posizione attuale, se è disponibile in quest'area. Oltre al luogo in cui sei geo localizzato, potrai inserire tra i preferiti i bollettini meteo e valanghe di altri luoghi, in modo da poterli trovare facilmente.

In alto a destra del muro troverai la barra di ricerca per trovare un percorso, una vetta o una persona.

Accanto troverai un piccolo campanello di notifica  che ti permetterà di vedere chi ha messo un like alla tua pubblicazione o chi ha pubblicato sull'app.

Ecco un video per capire tutto:

Risposta nel tutorial!

Il link è qui se non riesci a cliccare sull'immagine: https://www.youtube.com/watch?v=iZdVbLXWMBQ&t=41s

Ecco un video realizzato da uno dei nostri utenti, JR, per mostrarti come trovare idee per gite in montagna su Whympr:

Se il video non si avvia, clicca su questo link: https://www.youtube.com/watch?v=I7g5seMoMhc&t=244s

Queste diverse azioni dovrebbero risolvere il tuo problema:

1) Assicurati di avere l'ultimo aggiornamento dell'app dal PlayStore o dall'Appstore.
2) Forse hai creato il tuo account utilizzando le opzioni Apple, Google o Facebook. In questo caso non è necessario reimpostare la password, basta accedere da queste opzioni.
3) Assicurati di non commettere errori di battitura quando scrivi la tua email.
4) Controlla la tua cartella spam per vedere se hai ricevuto l'email di ripristino.

Se il problema persiste, contattaci tramite il nostro strumento di supporto disponibile sul sito e i nostri team ti risponderanno entro 3 giorni lavorativi.

Puoi creare facilmente una traccia su Whympr.

Per fare ciò, fai clic sul «+» in basso al centro dell'applicazione e scegli «crea una traccia». Ti ritrovi sulla mappa dove sei geo localizzato da un punto blu. Tocca lo schermo per posizionare il punto di partenza. Con lo strumento «bacchetta magica» in basso a destra, l'app crea la traccia seguendo il percorso più diretto tra i punti che posizioni con il dito.

Se rimuovi lo strumento bacchetta magica, una linea retta collega i punti.

Scegliendo la modalità di disegno abbinata alla bacchetta magica, potrai tracciare con il dito un disegno sulla mappa, che Whympr trasformerà in una traccia su un percorso.

La modalità di disegno funziona anche senza la bacchetta magica. Puoi disegnare una traccia con il dito sulla mappa e Whympr la trasformerà in una traccia, che non seguirà necessariamente percorsi.

Ogni volta, nella parte superiore dello schermo, troverai l'accumulo di chilometri, il dislivello positivo e negativo del tuo percorso.

In basso a destra, puoi mettere la tua mappa in 3D, cambiare la mappa di base e mostrare l'inclinazione del terreno.

Una volta salvata la traccia, trovala nel tuo profilo in «tracce create». Puoi anche scaricarlo per consultarlo online o in fase di modifica.

Infine, puoi condividere la tua traccia tramite messaggio, email o altri mezzi.

Questa funzionalità è disponibile su iOS e Android.

Ecco il tutorial:

Il link è qui se non riesci a cliccare sull'immagine: https://www.youtube.com/watch?v=7qdNlexnEoY

I Pro Topos sono itinerari scritti da professionisti. Sotto il nome di Topo Pro, troverai topos esistenti (o inediti), digitalizzati con i loro autori. Disponibile per l'acquisto singolarmente (solo un itinerario o un settore) o in pacchetto (l'intero libro), potrai leggere tutte le informazioni di cui hai bisogno per la tua prossima gita.

Che si tratti del topo di una via, di una descrizione, di una mappa o anche solo di una traccia.

Una parte della vendita di questi topos viene devoluta all'autore, come nel caso di un topo cartaceo.

Whympr consente di scaricare la mappa di Mapbox da un itinerario o da una creazione di una traccia GPX.
La mappa di base relativa a questa traccia verrà registrata sul telefono.
Potrai allora accedere a questa mappa in qualsiasi momento dalla sezione «offline» del tuo profilo, anche senza rete.

All'interno del libro acquistato, cerca la pagina che presenta l'offerta con un codice QR da scansionare.

Questo ti porterà a compilare un questionario, al quale dovrai allegare la prova di acquisto del libro (ricevuta o estratto dell'estratto conto).

Il nostro team elaborerà la tua richiesta entro una settimana e ti invierà una conferma via e-mail una volta che l'accesso ai topos digitali sarà disponibile nell'app.

Whympr ha un ottimo strumento di realtà aumentata: il Peak Viewer. Ti permetterà di riconoscere le cime delle montagne del tuo itinerario in tempo reale.

Questa funzionalità è attualmente disponibile solo su iPhone. Per accedervi, vai alla schermata della mappa e premi il pulsante a destra che rappresenta 2 montagne con una cornice.

Anche tu sei interessato a proteggere la fauna selvatica? Prima di tutto, grazie!

Nell'applicazione, dalla schermata della mappa, selezionare l'apposito bottone verso sinistra nella parte superiore dello schermo.

L'ultimo bottone ti permetterà di visualizzare le aree naturali sensibili da evitare.

Per definire le tue località preferite su Whympr, è molto semplice: dalla pagina principale dell'app, fai scorrere il dito verso sinistra dal riquadro meteo nella parte superiore dello schermo.

Da lì, puoi selezionare fino a 4 località preferite che puoi consultare facilmente per vedere il meteo attuale e il bollettino delle valanghe.

Siamo molto dispiaciuti di vederti andare via, ma ecco come resiliare il tuo abbonamento a Whympr:

Sull'iPhone, vai nelle impostazioni, poi nel tuo account Apple e infine negli abbonamenti. È possibile disattivare l'abbonamento per evitare che venga rinnovato al prossimo aggiornamento.


Su Android, accedere al PlayStore, poi al proprio profilo (in alto a destra), alla sezione "Pagamenti e abbonamenti" e infine a "Abbonamenti". Anche in questo caso, disattivare l'abbonamento per evitare che venga rinnovato alla prossima scadenza.